想到这里,她的脑海中浮现出了一张笑容干净的脸,不自觉的嘀咕道:“云中谁寄锦书来,花自飘零水自流,陈锦书吗,还真是个好听的名字,就跟他人一样,只是太闷了些。”
很快,这件小插曲就被姜黎的高效率工作给遗忘了。
一日的休假后,她就接到了上面的通知,由于新一届的酒店住宿业峰会是在Z市的顺帆举办,因此上头让他们几个主管把工作调整,将全部的精力放在了峰会的筹办上,故此沈嘉彦婚礼的筹备工作,姜黎也就顺手交给了手下去做。
她想既然已经想清楚弄明白了,就没有必要过多纠缠。
简单的审视了一遍酒店的住宿区后,姜黎就回到了自己的办公室,她将所有会参加峰会的vip名单都打印了出来,准备提前做好客房方面的准备工作。
谁知她刚拿起从打印机里吐出来的温热纸张,身后就传来大堂经理林诗语的声音,“小黎,参加酒店峰会的姜老板已经到机场了,再有两个小时就能抵达,林总说那是他的老友,在A市的酒店业有很高的名望,让你这边注意一下客房的安排,最好能亲自着手负责接待。”
姜黎听到她的话一愣,右眼皮无意识的抽动了两下,几乎是强压着心中想要立刻检查vip名单的欲望,沉声应道:“好,谢谢了,我现在就安排下去。”
“不用,那我去通知餐饮部了。”她笑笑,摆手离开了姜黎的办公室。
办公室里,姜黎几乎是在林诗语转身的那一瞬间,就飞快的翻看着手中的名单,很快她就在名单第二页的倒数第三行看到了那个名字。
姜堰,A市黎晟酒店董事长,她的亲生父亲。
看着白纸黑字的名字,她抬手揉了揉太阳穴,重新坐到了自己的椅子上,目光盯着桌上的电话,久久没有出声,直到有人急冲冲的跑过来,“姜经理,出事了。”
姜黎从思绪中回神,抬头看向来人,目光扫过她有些红肿的眼眶,眉头微微蹙起。
这个人她认得,她是别墅区的领班小纪。
在顺帆工作的时间比她少一年,但称得上是经验很丰富的老员工了,能让她这样着急,一定是真的发生了什么事情,想到这里她连忙问道:“出什么事了?”
“C区2号别墅的客人投诉Room violence!”小纪说到这里沉默了下来,一双眼睛直勾勾的盯着姜黎,几次嘴唇微张,但终究没有说出话来。
“还有什么?”姜黎收回目光,抬手快速的在键盘上敲打着,隔了几秒屏幕上立刻出现了关于C区2号别墅客人的信息。
琤佳电子总经理齐源,常驻C区2号别墅,B级vip客人。
姜黎操作着鼠标快速的浏览了一遍客人的信息后,将目光重新放到了小纪的身上,“被投诉的是谁?”
“小衫。”小纪如实答道,像是突然酝酿出了勇气,她在姜黎起身的那一瞬间说道:“这件事情和小衫没有关系,是那个客人一直打电话去前台,各种投诉客房卫生,电视,网络什么不行,前台那边打电话让我们派个人去看看,然后我就去了,谁知道刚刚进去客人就把房门反锁,我看到客人只围了一条浴巾,再加上……”
她说到这里停顿了下来,眼圈微微泛红,一双红唇被她咬得发白,“经理,我当时真的是太害怕了,如果我不给小衫打那个电话,他就不会那么冲动去打那个男人,如果酒店要开除的话就开除我吧。”
姜黎皱眉不赞同的看向她,目光落在了她依旧还有些红肿的下颚上,轻轻拍了拍她仍旧在颤抖的肩膀,轻声道:“走吧,先去会会那个客人。”
彼时已经临近黄昏,太阳收敛了自身的光晕,正在一点点朝着橘红的落日转变,凉风轻拂过人们的身上,带走了一日的疲惫和炎热。
姜黎带着小纪穿过公共设施区,来到了别墅C区2号别墅的门口,此时玻璃门大开,琤佳电子总经理齐源,一身正装的靠在门框上,手里拿着一副已经破掉了的眼镜,一脸认真的查看着。他不远处站着小衫和两个保安,每个人的脸上都有不同程度的伤痕。
姜黎瞥了一眼脸上挂彩明显的小衫,眉头微蹙,越过他停在了齐源一米的地方,微微鞠了一躬,道:“您好,齐先生,我是顺帆酒店客房服务部的姜经理,听领班说您投诉我们Room violence,在来的路上我大概了解了一下事情的经过,本着不偏听偏信的原则,我希望能从受害者,也就是您的口中再得知一遍整件事情发展的起因和经过。”
她话音刚落,一旁的小衫立刻不满的喊道:“姓姜的,你少在那里胡说八道,他要是算受害者的话,那小纪算……”
“闭嘴。”他话说到一半,姜黎就打断了他的声音,朝着他身旁的保安说道:“麻烦你们先带小衫到休息室冷静一下。”
齐源饶有兴趣地看向姜黎,一双眼睛微微眯起,像是突然想到了什么,随即大笑道,
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